运用沟通技能
问题:徐同学、刘同学和何同学想要玩一场游戏,他们同时发表了自己的意见,使得场面看起来有些混乱。徐同学说:什么类型的游戏好玩呢?刘同学说:我们有什么设备?何同学说:我们需要挑选大家都能玩的游戏。
解决方案:在玩游戏时,沟通是非常重要的,朋友们决定运用沟通技能。下面的步骤,可以帮助朋友之间进行沟通。
1. 选择最好的交流方法。
朋友之间如何谈论他们要玩的游戏类型呢?
2. 礼貌地传递清晰的信息。
朋友之间如何清晰地表达信息?
3. 互相倾听。
他们安静地听对方说话。
4. 确保双方互相理解。
他们复述了一遍对方所说的内容。另外他们还能做什么?